住客点评>>
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好评很好,住了两次了,服务态度是比较好的,设施也不错
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好评非常不错,方便卫生,服务周到。
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好评经常来了,还可以吧,停车有些不大好停
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好评有点旧,其他还好,可以更新装修了
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好评挺好的,位置优越,干净卫生。
为什么有的酒店退房不查房?
2016.02.13
随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
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济南鲁能信谊商务酒店(原鲁能大厦)交通指南
酒店位于济南市核心地带,紧邻万达广场和万达写字楼,前往济南火车站及主要的城市景点,交通十分的便捷。
【前往酒店】:
- 距火车站1.5公里,出租车约5分钟,起步价;
- 距火车站东站7公里,出租车约15分钟,15元;
- 距火车站西站13公里,出租车约25分钟,20元;
- 距长途汽车总站5公里,出租车约10分钟,12元;
- 距长途汽车西站7公里,出租车18分钟,16元;
- 距长途汽车东站8公里,出租车约22分钟,17元;
- 距济南遥墙国际机场35公里,出租车约40分钟,150元。
【酒店周边】:
(1)- 距大观园300米,步行约5分钟;
- 距五龙潭公园2公里,出租车约5分钟,8元;
- 距趵突泉公园2公里,出租车约5分钟,8元;
- 距英雄山2.5公里,出租车约7分钟,8元;
- 距泉城广场3公里,出租车约7分钟,约8元;
- 距大明湖5公里,出租车约10分钟到达,约11元。
(2)- 距人民商场、万达广场500米,步行约10分钟;
- 距恒隆广场3公里,出租车约10分钟,起步价;
- 距山东省政府、人大约3.7公里,出租车15分钟,10元;
- 距离舜耕国际会展中心5公里,出租车约10分钟,11元。